Samat Pengantin Baru~~~ Lagi.

Pengantin pegang payung sendiri. Jenuh kitorang bagi isyarat lisan dan bukan lisan dari dalam khemah suh pengantin pegang tangan, tapi di-bolayan. Haip~

Dua pasang pengantin. Sepasang belah kiri yang natural seadanya pengantin, dan sepasang lagi yang awkward tapi su-wit. ^^

Pose atas permintaan. Sat lagi depa tengok gambaq ni lagi tiga pat bulan pakat gelak dek kekekokan memasing.

Berdiri: Pengantin lelaki, bakal-pengantin-sampai-masanya, pengantin-to-be-in-2-months, dan duduk : Pengantin perempuan~

Selamat Pengantin Baru~! 

P/S: Taniah~!

Too Happy

Being too happy is not good.

Sebab rusa selalu lupakan jerat, walhal jerat tak pernah leka dengan mangsanya.

Aish.

Saya neh sedang menghitung hari nak kena panggil dengan TL jeh pasai kena complaint dengan customer. Tapi ada mood lagik nak bergumbira bagai.

Shame on you, huh.

U-oh btw, I need to tell someone about something.

Errk... I didnt offend you that day, did I? I didnt mean anything, it's you who started it. I said nothing. Haha~


P/S: Nak dispute complaint boleh? Hahaha~

COMplaint : When A Nightmare Come True

Sepandai-pandai tupai melompat akhirnya jatuh ke tanah jugak. Sepandai-pandai aku mengelak mengelit akhirnya terkena komplen jugak oleh customer.

It was yesterday.

And it was my fault.

Heh, tak guna defend diri kalo asalnya memang aku yang bersalah. Silap sebab tak cek bebetul dan menyebabkan customer tersebut hangin lalu terpaksa bagi beliau cakap dengan supervisor.

Yang bestnya ialah, customer tuh call balik untuk pastikan betul ke tak yang call dia balik adalah supervisor, dan untuk komplen pasal previous agent iaitu aku.

Whee sangat~

So far TL aku belom tau lagik, nanti kalo beliau dah tau memang la kena kauseling aku neh.

Uffff. Herannya tak sedih sekelumit pon. Cuma ralat sket sebab tak cuba sedapat yang boleh untuk paham isu tersebut. Andai, dan kalau, aku perasan apakah masalah sebenar mungkin masih boleh elak menda neh. Tapi tuh la, malang tak berbau.

Musibah datang bila sampai masanya.

Justeru, moral of story ialah, walopon call menggila semacam nak hilang akal, tapi cuba dan cuba la, hadap segala menda tuh sekukuh yang boleh.

Ulalalalalalalala there's go my clean record this year. Tsk~!


***********************************************

Uh-oh.

Sebetulnya aku simpan IC customer tersebut untuk tengok apakah feedback. Dan-dan tuh la aku nampak komplen tersebut. Dan menengokkan ID second agent yang jawab call tersebut aku semacam kenal sape tapi memamg la aku malas nak cek siapa lalu buat tatau jeh.

Kebetulannya, memang semacam aku sangka, second agent tuh adalah member aku.

Petangnya gagah jugak la beliau datang sebelah aku dan mintak maaf dengan syahdu ala-ala sendu di pagi raya.

"Aku nak mintak maaf dengan ko..." leretnya. Beliau sedang berdiri di sebelah aku.

Aku yang tengah setelkan beberapa kes cuma jeling sekilas sambil tanyakan kenapa.

"Semalam aku dapat customer kau, aku terpaksa buat komplen untuk ko," jelasnya, dengan sangat berhati-hati.

"Oh yang tuh. Hah aku dah tengok dah." Kata aku, mata memang masih kat PC.

And she keep saying sorry to the extend macam nak nangis.

"Takpela, memang salah aku jugak. Biar la." Kata aku lagi. Seyes jujur.

"Tak pe ke____" uff aku dah tak dengar apa yang kawan aku cakap lepas tuh tapi aku macam antara paham dengan tidak beliau macam tanyakan kitorang ok lagi tak lepas nih.

Duh.

Chingu my dear, apa yang ada dalam pikiran ko pon tatau la. Takkan la disebabkan ko buat keje ko - amik request customer [walo segila mana request tersebut yang mana dalam kes nih takla gila pon, benda yang boleh dikatanya biasa je iaitu dia nak meluahkan ketidakpuasan hati pasal sorang agent yang pada beliau tak membantu] - yang kebetulannya agent tersebut adalah kawan ko iaitu aku, kita boleh putus kawan pulak.

Ia adalah sungguh childish.



P/S: Sekali lagi, ia adalah idea yang childish & nonsense untuk sentap dengan orang yang amik komplen customer pasal aku. Uff, bukannya orang tuh yang tak puas hati dengan aku pon. Uh-uh saya gagal memahami kenapa beliau nak syahdu-syahdu sebegitu.

Korea Trip : Tempat-tempat Menarik

Ini entry tentang tetempat yang dilawati, eceh... bunyi macam lawatan sekolah rendah pulak.

Kitorang stay kat Namsan Guest House 2, area Myung-dong. Memang strategik la kiranya, tak penat sangat mendaki bukit (kalo Namsan Guest House 1 agak nak nangis la punya tingggggi) & tak jauh dari subway.

Chongae(?) Stream. Area Dongdaemun. Sangat la cantik. Boleh lepak sambil jalan-jalan dari hujung ke hujung kalo rajin. Stream nih panjang, jadi bukan kat sini je ada. Kat atas tuh dah pasar pakaian (ala-ala Masjid Jamek ye, ala-ala Pasar Besar Siti Khadijah pon ye) yang memang rambang mata memilih. Sangat senang sampai menggunakan subway.

Insadong. Jalan-jalan antara kedai-kedai makan. Ruang sangat dimaksimakan kat sini, setiap kedai nampak macam best je.

Insadong. Bahagian atas sekali bangunan apa tah. Boleh beli badge yang bulat-bulat tuh dengan harga 5000 won dan conteng la apa yang patut lalu sangkut la kat mana berkenan. Mungkin boleh bawak marker pen dari Mesia sebab kat sini sume dindingnya boleh diconteng. Dan tak dikira sebagai vandalism. ^^

Namsan Tower. Katanya antara tempat mesti pegi. Tangga-tangga kayu neh memang nampak sangat cantik, sama ada dari jauh atau dari dekat.

Namsan Tower. Belakang bangku tuh adalah segala macam jenis lock yang ditaruk kat situ oleh para pengunjung. Even kat bangku tuh pon macam-macam contengan - kebanyakannya oleh couple.

Yuldong Park. Tempat yang sangat lah cantik. Tapi sangat la jauh dan agak payah nak ke sana kalo tak paham hangul memandangkan bas ke sana tak macam subway yang ada English translation. Nih adalah salah satu tempat bungee jumping yang kalo teringin nak terjun sila la book dulu atau memang berputih mata la sudahnya.

Macam kitorang. Tsk.

Masih Yuldong Park. Kat sini ramai orang jalan-jalan bukan je dengan family, tapi bersama kucing & anjing dorang.

Yuldong Park lagi. Walopon nampak macam panas terik tapi sila jangan tertipu. Suhu kurang dari 4 darjah celcius. Kesejukan menggigit ke tulang hitam.

Nami Island. Sekali lagi, kat sini macam balik Malaysia - sangat la ramai Malaysian & tourist. Memang adalah lokasi yang sangat pemes. 

Nami Island. Pokok-pokok yang sangat la cantik. 

Nami Island. Love Hut katanya. Memang couple jeh jalan kat sini. Jambatan yang comel berayak-ayak bila jalan atas tuh. Oh ya, boleh sewa basikal kat sini, basikal couple pon ada, cuma jangan la naik atas jambatan ni ye. Pi main jauh-jauh sikit.

Wheeeee~! Everland. Tempat pemes di kalangan tourist jugak. Perjalanan memang kena naik bas kira-kira sejam. Oh ya, masa naik bas sila bertabah. Cara pemanduan bas dorang jauh lebih ekstrem dari bas Metro atau RapidKL. Metro dan RapidKL boleh masuk kategori sopan santun kalau dibandingkan dengan dorang. Oh, masuk sini fee dia 40,000 won. Tapi hari tu kitorang dapat 32,000. Tatau kenapa.

Everland. Sini seyes adalah cantik. Macam-macam menda boleh main, macam-macam tempat boleh masuk, dan macam-macam-macam lagi. Seyes dari 11.00am sampai 6.00pm sangat banyak yang tak sempat buat.

Everland. Happening~

Everland. Tulip-tulip-tulip. Cantik sangat-sangat. 

Namdaemun. Rambang mata, banyak sangat harga 10,000 won. Kalo tak kenangkan tak muat luggage memang dah sapu macam-macam.

Myung-dong. Orang yang sangat ramai.

Untuk memudahkan perjalanan sama ada dengan subway atau bas, boleh la beli T-Money (spesies Touch & Go) kat memana 7Eleven dengan harga 2,500 won. Nanti boleh la topup jeh. Kalo balance ada lagi masa nak balik sila la guna T-Money tersebut di memana kedai yang terima T-Money.

P/S: Tiba-tiba teringat kesejukan suhu negatif di bumi orang. Harharhar. 

The End.

Semacam sembilu tertusuk dalam daging.

Kecil tapi menyeksa dalam senyap. Denyut pedih yang menyakitkan sikit demi sedikit. Akhirnya jadi nanah yang membusung dan bakal pecah hanyir.

Semacam dendam kecil yang sukar dilupakan maupun dimaafkan.

Ibarat sekam yang membakar dalam diam. 

Umpama dedalu yang mencuri zat dari dalam. Luaran kelihatan tenang tapi hakikat dahan yang ditumpang dimamah hayatnya perlahan-lahan.

Semacam sejarah yang enggan dilupuskan dek nyeri yang masih tertinggal jauh di dalam.

#####################################

Kisah 5 tahun. 

Perkiraan sorang dewasa yang matang fikiran wajarnya memaafkan dan melupakan. Meski kata maaf tu sendiri tak pernah dilafazkan.

Selagi kenangan masih jadi peneman di senggang waktu, masa depan semacam tak ada jaminan untuk sebuah tenang yang nyatanya payah digapai.

Dosa dengan Allah, Dia Maha Pengampun.

Silap dan alpa sesama makhluk, angkuhnya untuk memaaf dan melupakan. Walhal manusia itu sendiri dasarnya pelupa.

Masih menyangka dikhianati. 

Masih mengira sedang innocent dulu hingga kini.

Masih mengharap-harap balasan setimpal.

Sedang sebaik pembalasan untuk sebuah kesilapan manusia adalah memaaf dan melupakan. Kerana pembalasan manusia, tanpa penimbangtara, tanpa tahu apakah sewajarnya atau melepasi batasan.

Sedang manusia, langkahnya sopak. Katanya bongkak. Pertimbangannya kerap tersasar meredah rasa.

P/S: The End. 

P/S/S: If only I can say so.

Sarkastik

Ok, let's talk about sarcastic. [baikkk... ni pinjam lirik rap Sistar]

People tend to be sarcastic - read as talking/speaking/responding in sarcastic manner - especially when they think they're on the right side & innocent.

Neh adalah pandangan peribadi sorang aku dari skop pandangan sorang customer service.

Sarkastik adalah salah satu cara melempiaskan kemarahan yang terpaksa ditahan. Dan selalunya sarkastik cenderung diluahkan bukan pada pihak yang sepatutnya.

Contoh salah satunya, berkenaan kes black-out tempohari, amarah diluahkan kepada TNB yang diminta memberi penjelasan logik mengapa berlakunya black-out pada tarikh tersebut di beberapa tempat meliputi Semenanjung, Sabah, dan Sarawak. Dan TNB diminta jangan menggunakan nama Earth Hour sebagai alasan.

Earth Hour. Yang bercakap tuh tahukan Earth Hour selalunya pada bulan March dan dilaksanakan selama sejam dari 8.30pm hingga 9.30pm. [baca dengan nada sarkastik dengan mata menyerong seperti seekor reptilia]

Sarkastik bukan la tak boleh digunakan langsung pada aku. Cuma, selaku sorang yang bijak pandai, yang boleh membezakan antara hak dan batil, bertabah dan bertanya dalam nada monoton rasanya lebih baik berbanding menggunakan nada yang pastinya mendatangkan sakit hati pada yang ditanya.

Kerana dalam kebanyakan kes, yang menerima amukan amarah bukan la pihak yang mendatangkan kesusahan tersebut. Lebih tak best lagik, pihak yang diamuk tuh sebetulnya adalah pihak yang akan membantu mereka yang sedang upset & frust tadi lalu menggunakan lidah sesukanya.

Sarkastik terhadap pihak yang tak selayaknya, sekiranya dilayan semula dengan sarkastik jugak adalah sama rata, kerana kita dibolehkan membalas seadanya kita diperlakukan.

Tapi, dalam sesetengah keadaan, sarkastik pada pihak yang tak sepatutnya, tiba-tiba pihak tersebut menelan jadam yang bukan dorang lakukan tanpa sebarang cerca, malah membalas dengan pertolongan yang diharapkan. Pihak yang sarkastik tadi akan menahan malu - campak tahi dibalas bunga - buat onar dibalas budi, adalah sesuatu yang memalukan pada yang meradang bukan pada yang hak.

Melaung lantang menyuarakan ketidakpuashatian tentang sesuatu - tak salah. Kerana yang hak mesti ditegakkan. Dan semua orang punya sisi pandangan yang berbeza. Umpama bunga yang tak semuanya ungu, gitu la manusia dan pendapat masing-masing.

Tapi, bersuara dengan cara yang bijak & cermat adalah perlu.

Kerana bukan semua orang punya tahap tahan atau tahap sabar bertingkat.

Kata orang tua-tua, kerana santan pulut binasa, kerana mulut badan merana.

Sang lidah gemalai menari atas titian kata-kata, sang badan sengsara mangsa menanggung padah & natijah.


P/S: Selaku yang tergolong tidak punya nilai tahan sabar yang tinggi, besarla harapan supaya tak ketemu si sarkastik yang melampau. Sikit-sikit cheq try la tadah telinga.

20 minit

Kerana jam di hand phone yang dicepatkan 20 minit, aku nyaris terlambat login semalam.

Jam hand phone aku memang lebih cepat 20 minit berbanding waktu asal. Tujuannya, supaya otak yang separa sedar di pagi-pagi buta akan tertipu tengok dah macam lambat yang bersegera bersiap - sama ada untuk Subuh, atau untuk keje.

[Tapi salunya otak tau je jam tuh memang cepat jadi jangan harap nak bangun awal.]

Tapi dek hujan lebat semalamnya, beg yang aku silang ke depan & ditutup dengan sweater waktu merempit tetap basah dan secara tak langsung bahagian atas hand phone masuk air.

Tak perasan pulak air termasuk sekali ke bahagian lubang cas.

Akibatnya, tatkala nak mengecas talipon di waktu hampir mau tidur, baru perasan bahawasanya talipon tak dapat dicas.

Cuak la aku memandangkan tuh jeh sesatunya talipon yang ada. Berbekalkan nasihat room mate dengan kompidennya tanggalkan bateri bagai. Selepas bertungkus lumus seketika alhamdulillah talipon berjaya dicas semula.

Cuma, aku TERlupa bahawasanya apabila talipon di-hard reset, sesetengah setting akan kembali ke default.

Dalam kes nih, waktu jam rupanya ter-reset dan kembali ke jam yang tepat.

Hasilnya, esoknya aku sengaja bangun pukul 8.28am setelah bersusah-payah melawan semangat mau tidur. Dengan sangkaan waktu sebenar adalah 8.08am, aku capai towel dengan santai.

Kebetulannya terpandangkan jam tangan, dan keliru menengok waktu menunjukkan 8.35am. Err.. jam tangan aku cepat 7 minit dari waktu sebenar.

Jeling kalendar yang tertampal di lemari kayu, shift hari tersebut adalah pukul 9.00am.

Untuk lebih jitukan keadaan, aku pandang jam dinding - yang jugak dicepatkan kira-kira 11 atau 12 minit dari waktu sebenar - dan jam tersebut menunjukkan waktu 8.42am.

Baiklah. Otak akhirnya memproses keadaan yang sedang berlaku.

Aku lambat GILA.

Bersiap selaju yang dapat dan merempit menyelit selicik yang boleh. Segala traffic light yang layak dilanggar, dilanggar tanpa kesian.

Dan alhamdulillah, kebetulannya hampir sume traffic light adalah hijau dan jarak opis yang kira-kira 9km membolehkan aku tiba tatkala jam di PC pukul 8.58am.

Pehh. Alhamdulillah. Aku tak lambat walopon agak hampir putus nafas berlari.

Pengajaran dari cerita ini adalah, tengokla sume jam yang ada untuk memastikan waktu yang betol.



P/S: Kali pertama jam talipon berada di waktu tepat.

Hingga Masa Meletakkan Jarak~

Suria yang menyinar

Angin yang menyapa

Firus kilau mentari dari celahan awan

Ironi hujan bakal bercurahan

Nian kekosongan

Alas sebuah kenyataan

################################################

Kesorangan.

Kemudian ditemani.

Ditinggalkan.

Kesorangan lagi.

Lalu datang kenyataan.

Dan berlalu lagi.

Kesorangan sendiri.

Hakikat menyapa perlahan.

Dan kenangan pon berulang.

Sepertinya roller coaster yang sekejap naik dan kadang turun menjunam. Selaku manusia, kesorangan & sendiri adalah kesudahan.

Di dinding lahad yang kelam.



P/S: Hingga masa meletakkan jarak. Lalu bersyukurla.

P/S/S: Btw I'm saying goodbye to this someone - I would like to write a stupid poem to this someone but that someone might died laughing so I just keep it random the way I am.

P/S/S/S: Some random book that I read said, never say goodbye, say see you again instead. So, see you again, dear coffee-addicted-freak chingu~!

P/S/S/S/S: If that someone is terer enough the poem is there go find it but I told you it's random!